Pour vous accueillir dans une atmosphère propice au repos et vous rendre le séjour le plus agréable, nous avons mis en place des mesures pour lutter contre la propagation du COVID 19.
Ouverture
- Le Clos des Moulins est ouvert : nous sommes prêts à vous accueillir !
Une politique d’annulation assouplie
- Annulation sans frais jusqu’à la veille de votre séjour. Réservez en direct et bénéficiez jusqu’au 30 septembre 2020 de ces conditions d’annulations souples. Aucun versement d'arrhes n'est demandé.
- Pour les réservations faites via les OTA (Booking, Expedia, Hotel.com, Abnb, etc...) : leurs politiques d'annulations s'appliquent.
Des services adaptés
- Le petit déjeuner sera servi de manière isolée.
- Trois chambres sur quatre ( 1- Agastache, 2 - Capucine, 3 - Monarde ou Hémérocalle) bénéficient d'un cheminement indépendant pour éviter de croiser les autres hôtes. Les chambres Monarde et Hémérocalle ne seront jamais louées à des familles différentes en même temps.
- Pour vous laver régulièrement les mains, du savon liquide en distributeur est à disposition dans chaque chambre.
- Le règlement de votre séjour se fera uniquement par carte bancaire via un TPE.
- Vous êtes invité.e à venir avec votre propre masque. En cas de nécessité, nous pouvons vous mettre un à disposition un masque à usage unique.
nettoyage et entretien des chambres
- Pour avoir le temps de préparer et nettoyer avec soin chaque chambre, nous laissons une vacance de 24h entre chaque séjour.
- Les clés sont désinfectées avant et après chaque séjour.
- Les chambres sont soigneusement aérées pendant au moins 1 heure.
- Les surfaces sont systématiquement nettoyées au nettoyeur vapeur ou eau chaude avec savon noir (sol, carrelage, etc.)
- Les surfaces « communes ou sensibles » sont nettoyées au min. 2 fois par jour (poignées de portes, interrupteurs, télécommandes, etc.)
- Le linge de lit est nettoyé dans une laverie professionnelle (ESAT ESSOR)
- Les sous-taies sont changées après chaque séjour.
- Nous avons enlevé temporairement les coussins "décorations" et chemin de lit "décoration".
- Nous portons des gants pendant toute action de nettoyage.
- Avant et après chaque action de nettoyage, nous nous lavons les mains.
Propreté = plus de santé et moins de polluant
« Our room was lovely and very clean and well kept « (Steven - United Kingdom- février 2020)
- Depuis 2008, nous avons toujours apporté un soin particulier à la propreté et l’entretien de nos chambres.
- La propreté a été évaluée 10/10 par nos hôtes sur Booking pour les 70 derniers commentaires sur les derniers 365 jours.
- Pour l’entretien de nos chambres, nous utilisons des produits efficaces et sans toxicité : vinaigre blanc, savon noir, huile essentielle (HE) arbre à thé, HE thym, citron, lavande, cristaux de soude, bicarbonate de soude, etc.